美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
500万彩票网 www.451605.com-幸运分分彩论坛| www.588712.com-七星彩头尾群| www.662708.com-体彩三亿在肥城| www.744784.com-合法销售网络彩票| www.719312.com-3d福彩蓝精灵b| www.964113.com-手机彩票人工计划| 十三国际www.592113.com| www.56pf.com-腾讯分分彩平台排| www.107644.com-中福彩票群-| www.213155.com-举报私彩-| www.311202.com-彩票加入会员| www.388890.com-分分彩定位胆心得| www.200812.com-特区彩票论坛精选| www.365124.cc-风之彩彩票官方网站| www.798839.com-体彩太湖三字诀| www.2460.vip-我要福彩试机号| www.14344.com-辽宁全运彩十一选5| www.63987.cc-澳洲三分彩稳赢计划| www.080509.com-198彩app-| www.534318.com-腾讯分分彩和值规律| www.657472.com-福利彩票推荐差| www.745877.com-竞彩网上购彩| www.75302.cc-发财之路彩票| www.144786.com-竞彩nba预测推荐| www.293454.com-易彩彩民福地注册| www.0679.xyz-福利彩票店开店流程| JJ彩票www.22503.cc| www.sj31.com-福彩三地天气网| www.98ju.com-中国彩票引发的案件| www.058368.com-彩界-| www.329889.com-好彩网专家试机号| www.75968.com-双色球彩票折叠| www.101999.com-正网oa时时彩出租| www.239656.com-大发快三倍投合理| www.332283.com-彩客彩票官网首页| www.447701.com-爱趣彩彩票网| www.964619.com-6701彩票app| www.pz02.com-278彩票-| www.2048.tv-彩虹小鸡歌曲播放| www.473955.com-彩票投注网-| www.582616.com-四场进球彩开奖结果| www.686189.com-重庆时彩开奖助手| www.777663.com-欢乐十分彩开奖结果| www.880301.com-2元彩票网排列五| www.986641.com-竞彩网开奖结果| www.rv04.com-福利彩票结果| www.357116.com-彩票归属-| www.499748.com-时时彩群主会判刑吗| www.045105.com-湖北快三9导未出号| www.7557.biz-刷彩票怎么赚钱| www.610031.com-儿童简单彩铅画图片| www.79217.com-红鹰彩票app| www.363845.com-福家彩官方网站| www.668422.com-福利彩票的黑暗| www.964411.com-中体彩官网电脑| www.952375.com-快开彩12选5| www.a42.win-足彩任九19039| www.7935.loan-佩戴彩宝的好处| www.958374.com-福利彩票的秘密| www.ax96.com-七乐彩专家-| www.092105.com-248彩票下载安卓| www.63168.com-巨人彩票不能提款| www.409688.com-查询乐e乐彩网址| www.813801.com-福彩今日结果| www.930367.com-各类彩票中奖金额| www.cp781.com-可以玩快三的app| www.556918.com-会员登录一永利彩票| www.846930.com-三地乐彩网曲线图| www.339574.com-彩票中奖了去哪兑换| www.671430.com-河南农村彩礼法| www.823522.com-彩涂钢板标准| 818合彩www.www.1555hc.com| www.9602.loan-内蒙古省福彩中心| www.873445.com-竞彩限售-| www.984997.com-足彩计算器胜负平| www.ke20.com-福利彩票预测| www.868522.com-703彩票app-| www.875426.com-五分彩官网开奖号码| www.975434.com-七星彩算法必中6红| www.ec5.cc-网上彩票五分钟一开| www.tj07.com-159竞彩app-| www.772197.com-正彩这个牌子怎么样| www.44258.com-买彩票作弊软件神器| www.98180.cc-5分快三怎么玩法| www.088830.com-众盈彩票的骗局揭秘| www.372509.com-乐享彩票下载| www.501717.com-彩票七彩星开奖走势| www.779532.com-六台彩迷宫机关算尽| www.354849.com-360竞彩足球彩票| www.637557.com-中国彩虹7无人机| www.dl67.com-南洋彩开奖记录| www.280085.com-五星彩票开奖号码| www.6615.top-茂腔罗彩记全集| www.526332.com-天津时时彩投注站| www.665166.com-金口诀彩票盘多多| www.9230.top-乐彩提成-| 博亿彩票www.664by.com| www.932345.com-七星彩票开奖app| www.jn61.com-七天彩票官网网址| www.121745.com-体育彩票排列5软件| www.323881.com-七乐彩各地中奖情况| www.0995.xyz-首页购彩中心| www.09856.com-彩票回血-| www.365409.cc-安徽省彩票中心位置| www.770999.com-彩虹台手机直播软件| www.866249.com-福彩快三豹子多少钱| www.952310.com-福彩网彩票投注平台| 趣彩网www.qucp3.com| www.iq97.com-快三和值怎么玩| www.i52.com-重庆体彩十一选5| www.702126.com-什么是爱彩乐| www.10pz.cc-河南体彩22选5| www.91ck.com-体彩最新开奖情况| www.56986.cc-福彩追号-| www.004678.com-福彩近期开奖| www.105772.com-彩票大赢家缩水软件| www.171487.com-湖北福彩网-| www.380685.com-七彩网一分快三| www.540040.com-花样休闲快三| www.352871.com-手机黑彩下载| www.586609.com-送28彩金棋牌| www.684238.com-彩经-| www.791142.com-青海福彩3d开奖| www.884014.com-举报黑彩-| www.969235.com-上海福利彩票快三| www.aw5.cc-快三是真是假| www.551922.com-王者彩票下载安装| www.7048.xyz-豫彩通可以买彩票吗| www.1079.cn-高手网彩票大全| www.22896.cc-国家福彩3d作假吗| www.637993.com-七星彩局王长条资料| www.917985.com-彩虹图片唯美| 华彩www.71399g.com| www.611811.com-长春彩溢关门了吗| www.710686.com-七乐彩选号器| www.781242.com-体彩票开奖-| www.850410.com-网易上可以买彩票吗| www.904077.com-分分快三游戏规则| www.956576.com-足球彩票手机软件| 好彩头彩票www.90305b.com| www.670307.com-外国彩票公式| www.018.tv-怎么关注老猫彩快讯| www.940180.com-台北快三开奖记录| 99彩票www.66509.cc| www.819883.com-彩礼钱高句子| www.884466.com-乐彩双色球论坛综合| www.102348.com-台湾乐透彩马料| www.337731.com-快乐彩江苏快3| www.21836.cc-最新彩票套利项目| www.081006.com-彩票77网站被骗| www.326616.com-上海爱乐彩快三| www.436684.com-3d福彩软件-| www.539407.com-彩票怎么好推广| www.66033.cc-好彩双爆珠零售价| www.970231.com-安卓彩神通app| www.531069.com-一定牛内蒙快三预测| www.761241.com-四川福彩网官方首页| www.855837.com-七乐彩复式金额表| www.945636.com-我要彩-| 大赢家彩票平台www.307683.com| www.067318.com-制作自己的彩票网站| www.133423.com-彩色透水混凝土砖| www.8821.cm-彩票777安全吗| www.65639.com-彩票随机模拟器|